En Bastardo nos encanta ayudar a la gente y sobre todo a los que quieren saber un poquito más de nosotros. Esta es una sección en donde todas tus dudas serán resueltas y si no (que lo dudamos) puedes escribirnos a hola@bastardohostel.com o llamarnos a nuestros números de teléfono +34 682 519 535 . Tampoco descartes la posibilidad de venir a visitarnos y descubrir todo lo bueno que ofrece nuestro hostel en el barrio más cool de Madrid: Malasaña.
Código QR.
Perder las llaves es cosa del pasado. Cuando hagas tu check-in online recibirás un mail con tu código QR. Te servirá para abrir tu habitación y la cocina, y para los servicios de desayuno y parking si has decidido disfrutarlos. Puedes usar el QR como passbook, captura de pantalla, desde el mail, imprimirlo… lo que tú prefieras. Si quieres, te lo imprimimos nosotros, no te preocupes por quedarte sin batería.
¿Cuántas noches te puedes quedar con nosotros?
Como máximo te puedes quedar 20 noches, porque toda relación tiene un principio y un final.
Voy con amigos y queremos estar en la misma habitación.
¡Bienvenidos a Bastardo! Si quieres asegurarte de compartir la habitación con tus amigos y/o familia puedes reservar una habitación completa. Tenemos para todos los gustos: 6, 4 y 3 personas. También te incluiremos las toallas.
¿Qué diferencia hay entre las habitaciones privadas de 4 y las habitaciones compartidas de 4?
Las habitaciones privadas de 4, también llamadas Familiar para 4, tienen una cama para dos de 150 cm más dos camas individuales. Es una habitación muy pensada para que una familia descanse plácidamente a su aire y todos juntitos.
En cambio, las habitaciones compartidas están equipadas con cuatro camas individuales. Una para cada personaje.
Por supuesto que ambas opciones incluyen baño y ducha privados dentro de la habitación. No tienes que salir de la habitación antes de asearte.
Somos 5, ¿podemos coger una habitación entera de 6 o tenemos que compartir con más gente?
Si sois 5 como “The Jackson 5” o las “Spice Girls”, y no queréis añadir a ningún miembro más en el grupo, lo comprendemos. Por eso, tenéis que reservar un dormitorio de 6 para vosotros 5 y no camas individuales. Así os aseguráis de que esa habitación es solo para vuestro grupo. Mejor que os sobre una cama, que no tener a un infiltrado.
¿Qué es la Quiet Room?
Nuestra Quiet Room es un espacio preparado para quienes buscan el silencio y la calma de un monasterio del medievo. Es la habitación del silencio, donde el respeto por el descanso de los demás es fundamental y tiene unas normas diferentes al resto de nuestras habitaciones: silenciar tus dispositivos electrónicos y usar auriculares; respetar el horario nocturno de dormir de los compañeros y acostarte prontito; nada de hablar con el móvil dentro; ni todos esos nadas de ruidos que no quieres para ti.
¿Hay sitio para guardar la mochila/maleta en las habitaciones?
Puedes guardar tus cosas y disfrutar de Madrid ligero de equipaje. Todas las camas tienen asignada una cajonera de medidas muy generosas que podrás cerrar con tu candado. Acuérdate de traer uno.
¿Qué medidas tienen las cajoneras?
Habitación 6: 6 cajoneras de 67x67x21 cm.
Habitación 4: 2 cajoneras de 67x67x21 cm, 1 cajonera de 57x67x21 cm, 1 cajonera de 48x67x21 cm.
Familiar 3: 1 cajonera de 57x67x21 cm y 1 cajonera de 67x57x21 cm.
Familiares 4: 2 cajoneras de 67x67x21 cm y 1 cajonera de 80x67x21 cm.
¿Qué quiere decir baño completo privado?
¿En serio? Pues que todas nuestras habitaciones disponen de ducha, lavabo y WC privados. Sin tener que salir al pasillo. Para algunas cosas es mejor tener intimidad.
No tengo sitio en mi mochila para la toalla.
No te preocupes, te alquilamos una por sólo 2,5 €. Además, siempre conviene dejar hueco en el equipaje por si al final te encaprichas de ese torero de porcelana a tamaño natural.
¿Tenéis secadores en las habitaciones?
El glamour, que no falte. Disponemos de secadores en las habitaciones privadas y familiares. Para el resto de habitaciones, si necesitas uno, puedes solicitarlo en recepción dejando un depósito de 20 € que será reembolsado al devolver el secador.
¿Tenéis plancha de la ropa en las habitaciones?
Aunque sabemos que tu outfit llega al nivel más elevado sin una sola arruga, no tenemos plancha para la ropa ni ofrecemos servicio de planchado. Aun así, estamos seguros de que seréis los más guapos, por dentro y por fuera.
¿Tenéis cajas fuertes en las habitaciones?
Las habitaciones dobles superiores y dobles superiores con terraza sí tienen caja fuerte para proteger tus tesoros. El resto de habitaciones poseen una cajonera individual que puedes cerrar con un candado para mantener a salvo todas tus pertenencias.
¿En qué habitaciones se proporcionan toallas?
Tendrás tu toalla incluida siempre que reserves una habitación completa (Bunk, Familiar o Doble). Si solamente reservas una cama tienes opción de alquilarla por 2,5 €.
¿Hay cocina?
Tenemos una zona de cocina a la que podrás entrar con el código QR de tu habitación. Dispone de tv, neveras, microondas, horno, tostador hervidor de agua, máquina de vending…. El gorro y el mandil ya son cosa tuya. La cocina está abierta 24 horas.
¿Puedo guardar comida en las neveras?
Por supuesto, pero recuerda que si dejas algo en las neveras tienes que etiquetar tus cosas con nombre y fecha de check-out.
¿Puedo comer y beber mis cosas en las zonas comunes?
Sí, puedes hacerlo en la cocina, en la azotea o en tu habitación privada si es que te has decantado por esa opción. Las zonas comunes de la planta baja y de la terraza están reservadas para que disfrutes de los productos de nuestro bar y de nuestro restaurante. Cada cosa en su sitio.
¿Puedo tender la ropa?
Tenemos una secadora que puedes usar en la lavandería. La imagen de ropa tendida en las fachadas puede resultar entrañable, pero la legislación de Madrid lo prohíbe expresamente.
¿Se puede entrar y salir a cualquier hora?
Por supuesto. Afortunadamente los tiempos en los que tus padres te ponían hora han quedado atrás. Siempre habrá alguien trabajando para ayudarte. Disfruta de tu viaje con total libertad.
¿Qué pasa si llego antes de la hora del check-in?
No pasa nada. Lánzate a explorar la ciudad. Si tu cama/habitación todavía no está preparada, podrás dejarnos tus cosas hasta la hora del check-in.
¿Puedo hacer un late check-out?
El late check-out está disponible por un precio extra siempre que tengamos disponibilidad.
No obstante, siempre podrás dejar tus cosas con nosotros hasta que tengas que irte. Estamos para hacerte la vida más sencilla.
¿Pet friendly?
Nos encantan las mascotas, pero por el momento no podrán dormir contigo en Bastardo.
¿Cuántos días puedo quedarme en Bastardo?
Te puedes quedar un máximo de 20 noches, pero no te pongas triste que siempre puedes volver.
¿Cómo llego a Bastardo?
Todos los caminos llevan a Bastardo. Estamos en pleno centro de Madrid. Las estaciones de Metro más cercanas son Tribunal (líneas 1 y 10) a escasos 2 minutos y Alonso Martinez (líneas 4 y 5) a 4 minutos.
Existen muchas posibilidades. Te contamos un poco:
- A) Desde el aeropuerto:
- 1) Metro:
Toma la línea 8 desde el aeropuerto hasta Nuevos Ministerios. Allí haz transbordo a la línea 10 hasta Tribunal. Tardarás 40 minutos aproximadamente.
- 2) Taxi:
En Madrid existe una tarifa cerrada de 33 € para trayectos del aeropuerto al centro y viceversa. Calcula unos 35 minutos de recorrido, pero ten cuidado con las horas punta de la ciudad (8 a 10 h y 17 a 20 h) porque la cosa podría alargarse hasta los 65 minutos.
- B) Tren:
Viajar en tren es uno de los grandes placeres de la vida. Hay línea directa desde Atocha, la principal estación de Madrid. Únicamente tienes que tomar la línea 1 de metro hasta Tribunal. Solo son 6 paradas, 11 minutos escasos.
Accesibilidad.
Disponemos de dos habitaciones accesibles con dos camas cada una; en cada habitación, una de las camas es apta para las personas con movilidad reducida. Baño completamente accesible. Todo el mundo es bienvenido.
Voy en coche, ¿qué hago?
Si eres de los que les gusta hacer de su viaje una road movie, Bastardo está en tu ruta. Puedes dejar tu coche en pleno centro de Madrid por 29 € por noche. Reserva con antelación, las plazas son limitadas. Pero ojo, que no todos los coches pueden entrar, Bastardo Hostel está tan el centro de Madrid que se encuentra en un área restringida a ciertos vehículos que se llama “Madrid Zona de Bajas Emisiones (ZBE)” -instrucciones en la siguiente pregunta-. Por eso, cuando llegues, no te olvides de darnos tu matrícula para meterla en el sistema y que no tengas multa.
¿Qué es “Madrid Zona de Bajas Emisiones (ZBE)” y cómo funciona si quiero ir con mi coche?
Todo depende de qué coche tengas, si es viejito o muy contaminante, mejor déjalo en casa, pero si no es así y vas en cuatro ruedas a todos lados, te contamos. Bastardo Hostel está en dentro del área denominado “Madrid Zona de Bajas Emisiones (ZBE)” donde no todos los coches pueden entrar y/o aparcar.
Tu coche debe tener una de pegatina de la DGT tipo 0, Eco, C o B para que no te multen. Con todos ellos, puedes aparcar en nuestro parking. Apunta los detalles:
Si vuestro coche no tiene matrícula de España, solo será necesario que lo metas en un parking.
Para más información consulta la página oficial del Ayuntamiento de Madrid referida a “Madrid Zona de Bajas Emisiones (ZBE)”.
¿Qué medidas de coche admite el parking?
Nuestro parking es cómodo para dejar a tu coche durmiendo y de acceso fácil, incluso para furgonetas pequeñas, pero no te vengas arriba que autobuses, no caben. La puerta de acceso permite una altura máxima para vehículos de 2,05 m. Las plazas tienen un máximo de 5 m x 2,4 m.
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¿Las actividades son gratuitas? ¿Cómo me apunto?
Unas sí y otras no. Consulta los detalles de pago, gratuidad y acceso en la ficha de cada actividad. Date prisa que se llenan.
¿Para quiénes son las actividades de Bastardo?
Para huéspedes de Bastardo, madrileños y visitantes. Todo el mundo es bienvenido. De lo que se trata es de disfrutar juntos.
Tengo cosas que contar, ¿puedo hacerlo en Bastardo?
Por supuesto. Bastardo es un espacio ecléctico siempre abierto a nuevas propuestas. Un punto de encuentro entre el público y los creadores. Un escaparate de las nuevas tendencias. Envíanos tus ideas a hola@bastardohostel.com y las valoraremos con el cariño que merecen.
¿Se puede alquilar el espacio y organizar acciones privadas?
Claro que se puede. Si quieres organizar tus actividades en los espacios disponibles de Bastardo, mándanos un email a hola@bastardohostel.com y te contamos las distintas opciones.
Me han hablado de que en vuestro restaurante Limbo tienen el mejor pollo de Madrid, ¿cómo reservo?
Muy facilito, entra en su web y reserva tú directamente, sin intermediarios: https://grupolamusa.com/asador-limbo-tribunal/ Pero si eres de esos que prefiere a una persona humana al otro lado, llama al teléfono: 910 74 14 95
Aviso, no todo es pollo en Limbo, tienen muchas más opciones para comer rico incluso si eres vegano.
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